Mucho se ha escrito al respecto, la verdad es que poco se sabe, porque como diría Carlos Llano, la gestión en la empresa es más arte que ciencia y sin lugar a dudas que gestionar con el único objetivo de generar dinero y riqueza, por consecuencia te llevará a no obtenerlo, y cuando así sucede (tener como único objetivo la generación de la riqueza) la continuidad de la empresa queda generalmente en duda, los resultados son cortoplacistas y el ambiente laboral se ve afectado y mermado debido a que los resultados generalmente no son sostenibles. Es por ello que en esta obra el autor está vertiendo más de 30 años de experiencia laboral en todos los niveles organizacionales, desde líneas de operación y contacto directo con el cliente hasta más de 15 años de gestión en Alta Dirección en compañías de índole y carácter internacional. Este libro pretende que el lector pueda acotar y direccionar sus esfuerzos y atención en los aspectos más fundamentales de la vida organizacional dentro de la empresa.