Já pensou que o marketing é um assunto aborrecido? Pense de novo! O comportamento de compra dos jovens consumidores é sempre muito interessante de investigar e este livro não é diferente. A batalha entre o coração e o cérebro acaba de entrar no ambiente das lojas online. Vamos comparar a diferença entre o comportamento de compra online e o comportamento de compra em lojas tradicionais, considerando o impacto da inteligência emocional do consumidor.