Pour assurer la réussite d'une organisation au fil du temps, il faut créer des hypothèses sur ce qui est susceptible de réussir, agir sur la base de ces hypothèses, puis réfléchir à celles qui se sont avérées efficaces et à celles qui ne l'ont pas été. Les dernières sont rejetées, mais les premières deviennent des lignes directrices pour une réussite répétée. L'innovation permet à une organisation de découvrir d'autres façons de penser et d'agir, qui n'ont jamais été explorées auparavant. Malgré le rythme explosif de l'innovation qui transforme notre monde, la manière dont les organisations établies innovent elles-mêmes est une toute autre affaire. Vous voulez connaître une habitude que les dirigeants d'entreprise les plus prospères ont en commun ? Ils lisent. Ils lisent beaucoup.