Este livro explica a influência da cultura organizacional, do desempenho dos professores e dos resultados dos estudantes no desempenho global das instituições terciárias. Com base nos resultados do estudo, recomenda-se a utilização do quadro de monitorização proposto, em conformidade com os critérios de avaliação da Agência de Acreditação dos Colégios e Universidades das Filipinas (AACCUP). Isto ajudará a manter o padrão de qualidade total (TQS) de diferentes instituições de ensino superior, que é o núcleo do aspeto de gestão.