Este livro investiga a intersecção entre as estratégias de relações públicas e a gestão de conflitos nas igrejas africanas, destacando particularmente a sua aplicação na resolução de conflitos. Utilizando uma metodologia de entrevista aprofundada, o estudo revela que vários instrumentos de relações públicas, como o diálogo, a persuasão, a negociação, a mediação e a arbitragem, são efetivamente utilizados pelas igrejas africanas para gerir conflitos. As conclusões sublinham a importância destas estratégias para promover a compreensão e a resolução entre os fiéis. Além disso, o livro identifica os factores críticos para a implementação eficaz de projectos em África, destacando o planeamento abrangente, o financiamento adequado, a coordenação clara, a monitorização robusta e o envolvimento sustentável da comunidade. Salienta que os fracassos dos projectos em países em desenvolvimento como a Nigéria resultam frequentemente de uma comunicação deficiente, de uma contratação inadequada, de deficiências de planeamento e de interferências socioculturais.