Der Bereich des Total Quality Management (TQM) hat maßgeblich zur Umgestaltung der Industrie beigetragen, indem er die Bedeutung der Qualität in jedem Aspekt der Tätigkeit eines Unternehmens hervorhebt. Mit der steigenden Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, sind die Grundsätze des TQM wichtiger denn je geworden.Dieses Buch, Total Quality Management Concepts and Industrial Case Studies, wurde entwickelt, um ein umfassendes Verständnis von TQM zu vermitteln, indem es theoretische Konzepte mit praktischen Anwendungen verknüpft. Der Inhalt ist sorgfältig strukturiert, um die Leser durch die grundlegenden Prinzipien des TQM zu führen, fortgeschrittene Qualitätsmanagementpraktiken zu erforschen und die realen Auswirkungen dieser Praktiken durch industrielle Fallstudien zu demonstrieren.